Chính sách bảo mật

Khi quý khách tương tác với CNES, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thanh toán.
• Thông tin giao dịch: lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã xem, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và dữ liệu cookies khi quý khách truy cập website.

CNES sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xử lý và hoàn tất đơn hàng của quý khách.
• Liên lạc về trạng thái đơn hàng, giao hàng, và hỗ trợ sau bán.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện website, và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, và nội dung marketing khi quý khách đã đồng ý nhận thông tin.

Quý khách có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” trong email.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của quý khách. Thông tin của quý khách chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:

• Đơn vị vận chuyển: cung cấp tên, địa chỉ, và số điện thoại để giao hàng.
• Cổng thanh toán: thông tin giao dịch được xử lý qua đối tác thanh toán bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác hỗ trợ vận hành website, phân tích dữ liệu, và gửi email.

Tất cả các bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

CNES áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách:

• Kết nối được mã hóa bằng SSL/TLS trên toàn bộ website, đảm bảo dữ liệu truyền tải được bảo vệ.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều, không thể đọc ngược.
• Quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng được giới hạn nghiêm ngặt cho nhân sự cần thiết.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi liên tục cập nhật và cải thiện các biện pháp bảo mật của mình.

Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, tùy theo nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền trên, quý khách vui lòng liên hệ qua email ở phần Liên hệ bên dưới.

Website CNES sử dụng cookies và các công nghệ tương tự cho các mục đích:

• Duy trì phiên đăng nhập và trạng thái giỏ hàng.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
• Cải thiện trải nghiệm duyệt web và đề xuất sản phẩm phù hợp.

Quý khách có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website — bao gồm giỏ hàng và đăng nhập — có thể không hoạt động như mong đợi.